Le Product Owner est un des 3 rôles clés de l’approche agile Scrum, aux côtés de l’équipe de développement et du Scrum Master. Voyons ensemble en quoi consiste son rôle et quelles sont ses responsabilités.
Qui est le Product Owner ?
Dans la méthodologie agile Scrum, le Product Owner est le « propriétaire du produit ». Il fait partie de l’équipe projet et sa responsabilité est de définir le Produit Maximisé Viable dans le temps et le budget. Le PO cumule souvent un savoir-faire technique pour échanger avec l’équipe de développement et un savoir-être pour gérer tous les échanges avec les clients et les autres acteurs du projet.
Le Product Owner intervient aussi dans des méthodes d’agilité à l’échelle comme SAFe.
Dans une entreprise agile, le PO est garant du succès du projet et responsable de plusieurs activités :
Product Owner : responsable de la valeur à livrer, pas de ce qui est livré
Le Product Owner est responsable de maximiser la valeur du produit résultant du travail de l’équipe de développement.
Mais cette phrase est souvent mal comprise. Le PO n’est pas responsable du produit livré. Sa responsabilité est de donner une vision claire et de travailler le backlog. Il doit fournir des user stories précises et s’assurer qu’elles sont comprises. Ainsi, l’équipe pourra en faire des fonctionnalités de qualité. Ensemble, ils travaillent pour livrer un maximum de valeur.
Product Owner : responsable du backlog, pas des tâches
Le PO entretient le product backlog. Il recueille les attentes du marché et des clients, écrit les user stories et les priorise avec le client. Le backlog doit être clair, partagé avec les clients et les membres du projet, tout comme la planification et les prévisions des prochaines itérations.
Les tâches et sous-tâches sont gérées par l’équipe. C’est elle qui découpe les user stories en actions opérationnelles pour répondre au besoin exprimé.
Product Owner : responsable de la vision, pas de l’équipe
Comme le Scrum Master, le Product Owner n’est pas le chef de l’équipe. Scrum repose sur une équipe auto-organisée qui choisit sa façon de travailler et assume ses propres actions.
Le PO porte la vision du produit. Il aligne clients, dirigeants, marketeux, développeurs et partenaires autour d’un même objectif pour améliorer le produit final.
