La Direction du Système d’Information de la Direction Générale de l’Armement du gouvernement français a lancé un grand projet de transformation numérique agile pour digitaliser les outils de travail quotidien, moderniser la gestion de projets par un mode plus agile et augmenter la collaboration des équipes. Tuleap est la base de ce nouveau Digital Workplace.
Le rôle de DSI de la Direction Générale de l’Armement est d’outiller les quelques 10 000 agents de la DGA, civils ou militaires, répartis sur une douzaine de sites en France. Voici comment la DSI s’appuie sur Tuleap pour amorcer la transition agile et numérique.
♖ Challenge
Initier la transformation agile et favoriser la collaboration par un nouvel environnement de travail numérique (Digital Workplace)
★ Solution
- Souscription Tuleap Enterprise Edition Gold
- Membres de l’Open RoadmapTM
Tuleap est le levier de transformation numérique et des pratiques agiles.
✔ Résultats
- Expérimentation rapide grâce à l’open source puis à un déploiement d’entreprise sécurisé
- Diffusion de la culture agile avec un changement de culture en même temps que les outils
- Optimisation de la gestion des projets avec des outils visuels qui facilitent l’appropriation
Le challenge : démarrer une transformation numérique agile
Les activités de la DGA sont multiples : entretenir une base industrielle de défense, conduire des programmes d’armement, préserver une souveraineté industrielle française et préparer l’avenir. Comme toute grande organisation, la DGA doit fournir à ses agents des outils numériques adaptés. Pour moderniser les pratiques et limiter le shadow IT, la DSI a initié un vaste projet de transformation numérique et agile.
Mieux répondre aux besoins internes et diminuer le shadow IT
Après une cartographie des besoins, plusieurs constats ont émergé :
- Des outils insuffisants pour la gestion des contenus et le pilotage des activités
- Une augmentation du shadow IT avec des projets longs et coûteux
Faute de solutions adaptées, les agents développaient des solutions non sécurisées, fragmentées et déconnectées des systèmes centraux.
Améliorer la collaboration des équipes
La réussite de la transformation agile repose sur la collaboration. La DSI a donc souhaité faciliter des projets plus transverses afin de faire des agents de véritables co-acteurs.
Mieux gérer les projets
La DSI souhaitait moderniser la gouvernance projet et soutenir les approches agiles par des outils adaptés.
Comment la DGA a amorcé sa transformation agile ?
L’approche retenue a été d’expérimenter rapidement grâce à l’open source, avant de généraliser les usages.
Tuleap comme levier de transformation
Tuleap a été choisi comme outil de planification agile d’entreprise pour favoriser la collaboration, la synchronisation des équipes multi-métiers et l’adaptation aux besoins spécifiques.
Tuleap a été retenu pour son aspect « couteau suisse », plus flexible que les outils agiles classiques orientés uniquement développement.
La DGA a également apprécié la relation avec Enalean et la possibilité d’influencer les évolutions futures via l’Open Roadmap.
Expérimenter vite et bien, à moindre coût
L’open source a permis à la DGA de tester, adapter et monter en charge progressivement, avec un investissement initial limité.
- Expérimentation rapide et peu coûteuse
- Maîtrise du logiciel et des données
- Pérennité et interopérabilité
Il fallait expérimenter de nouvelles façons de travailler.
Lancer des projets pilotes et déployer progressivement
Le déploiement s’est fait progressivement sur un an et demi, avec des projets pilotes puis une généralisation.
L’approche a été de démarrer sur un serveur de développement puis d’intégrer Tuleap dans l’écosystème IT.
L’état de la transformation agile à la DGA
Tuleap est devenu un élément structurant du Digital Workplace de la DGA, favorisant collaboration, management visuel et implication des parties prenantes.
Tuleap favorise la collaboration sur des données structurées et remplace les échanges dispersés par des outils centralisés.
Tuleap amorce le changement de culture vers l’agilité
Au-delà de l’outillage, Tuleap accompagne la compréhension et l’appropriation des valeurs agiles, même si ce changement culturel prend du temps.
Optimisation de la gestion de projets
- Gestion de nouveaux projets IT
- Animation de groupes de travail transverses
- Suivi d’activités à flux via Kanban
Tuleap a remplacé les tableaux Excel difficiles à maintenir.
Vers une agilité à l’échelle avec SAFe
La DGA vise progressivement une agilité à l’échelle, notamment via SAFe, avec Tuleap comme socle de coordination.
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