Gestion de projet agile : méthode et outil
La Gestion de projet « traditionnelle » en 3 méthodes et outils
La gestion de projet traditionnelle ou classique repose sur une organisation du travail stricte et un fonctionnement séquentiel, ne prévoyant pas de rétroaction, qui s’articule autour de plusieurs phases consécutives :
- une fois les spécificités du projet définies avec le client, c’est le Chef de Projet qui se charge de vérifier que toute tache prévue à chaque étape du processus soit accomplie selon les objectifs prédéfinis,
- avant de pouvoir passer à la phase suivante,
- jusqu’à l’aboutissement du projet.
Cette organisation méthodique vise à s’abriter de tous les risques en opérant conformément au plan défini en amont. Toutefois, pour une méthode qui ne laisse pas de place au changement, le risque majeur est de livrer un produit qui finalement ne correspond plus aux attentes du client, dont les besoins peuvent potentiellement muter en cours de route. En effet, avec une méthode traditionnelle, tout changement entrainerait des conséquences lourdes, surtout en termes de coûts pour passer en revue toutes les phases du projet et redémarrer le processus là où il est nécessaire d’apporter des modifications. La gestion de projet traditionnelle reste, malgré tout, une approche incontournable dans certains types d’organisations et pour les projets d’envergure. Ci-dessous, les trois méthodes classiques le plus répandues.
1. Waterfall (cascade)
Parmi les approches traditionnelles, la méthode waterfall est la plus fréquemment utilisée pour simplifier la gestion de projet avec un processus strict et séquentiel. Tout comme une cascade, la logique de cette méthode repose sur la succession d’étapes prédéfinies, l’aboutissement de chaque phase menant à la suivante, sans la possibilité de revenir en arrière.
Le modèle waterfall se base essentiellement sur 6 étapes clé :
- Analyse des besoins du client (Requirement)
- Conception des livrables (Design)
- Définition des budgets et échéances (Planning)
- Début de la mise en oeuvre (Implementation)
- Validation et correction (Verification)
- Maintenance des livrables dans le temps (Maintenance)
Le principal avantage de ce modèle est de fournir dès le départ une vision claire du planning à suivre, auquel les équipes s’engagent rigoureusement afin de mener à bien le projet. Cependant cette façon de procéder présente des lacunes non négligeables, surtout en termes de flexibilité.
2. Cycle en V
Le cycle en V (ou V model en anglais) peut être considéré comme un prolongement et amélioration du modèle en waterfall. La lettre « V » se doit à la représentation graphique de ce modèle, prévoyant l’association des différentes étapes de développement à une phase de validation correspondante.
C’est un modèle qui ne convient pas à tout type d’entreprises du fait de son manque de flexibilité et adaptabilité. Il peut être toutefois utile lorsque les spécificités du produit attendu sont claires, figées et doivent respecter des standards de qualité. En dernier ressort, le cycle en V est un modèle de gestion de projet rigide dont l’objectif ultime est de garantir la conformité des livrables aux exigences client et normes éventuelles. A cette méthode est souvent associé un diagramme Gantt pour faire le point sur le projet, bien que son état d’avancement en temps réel ne soit pas assuré par cette représentation assez rigide.
Petit aparté : pour aller plus loin à ce sujet, nous vous parlons dans un autre article du diagramme de Gantt Agile, aidant à partager la vision globale de votre projet plus facilement au fil du temps et en fonction des changements éventuels en cours de route. Voyez vous-mêmes comment utiliser un diagramme de Gantt pour la gestion de projet agile.
3. La méthode PERT
La méthode PERT (en français TEEP, Technique d’Evaluation et Examination des Programmes) est une représentation graphique utile à définir l’ordonnancement des phases propres à un projet. En effet, c’est un outil visuel d’organisation qui se présente sous forme d’un réseau ayant un début et une fin bien définis. Ce réseau met en avant la succession des différentes étapes d’un projet ainsi que les tâches à traiter de façon plus ou moins prioritaire, en fonction des délais à respecter.
C’est une méthode classique qui sert à cadrer le processus de développement d’un projet, en coordonnant l’enchainement des tâches. Elle fournit ainsi des lignes directrices claires pour l’execution de toute opération, permettant également de définir à l’avance l’affectation des ressources (entre autres, humaines et financières), des rôles et l’estimation de durée du processus.
Méthodes de gestion de projet agile : 7 approches courantes et leurs outils
Gestion de projet agile : méthode et outil
Aujourd’hui, avec des évolutions technologiques récurrentes, les méthodes traditionnelles sont mises en question du fait de leur rigidité et lourdeur d’exécution. La méthode agile se présente alors comme la solution optimale pour une gestion de projet plus efficace et sécurisé, mais attention aux a priori : les méthodologies agiles n’excluent pas un minimum de règles !
La révolution des méthodes agiles consiste essentiellement en une approche qui met au cœur de ses préoccupations la satisfaction du client et de ses besoins, plutôt que des termes contractuels. Bien qu’il existe une multitude de méthodes agiles, applicables selon les spécificités et le contexte de son entreprise – même pour la gestion de projet agile à distance – elles s’articulent autour des piliers fondamentaux qui suivent :
- Découpage du projet en cycle courts (ou itérations)
- Hiérarchisation des tâches en fonction des priorités, pour éviter le superflu
- Focus sur la création de valeur ajoutée pour le client
- Recherche de feedback et validation des livrables en permanence
- Adaptation face au changement, même tardif
- Création d’un vrai esprit collaboratif entre toutes les parties prenantes
Envie d’en savoir plus sur ces différentes méthodes, leurs caractéristiques et fonctionnement ? Voici une sélection des approches agiles les plus populaires.
1. Scrum
La méthode Agile Scrum est certainement l’une des méthodes les plus utilisées dans le monde des entreprises agiles. Son principe de base : conduire un projet de manière itérative en réalisant des cycles réguliers (sprint en anglais), pouvant s’étaler sur une à quatre semaines. Tout au long du processus de développement, la communication entre équipiers est essentielle pour la réussite. La pièce maîtresse de Scrum est aussi l’amélioration continue, non seulement pour garantir une meilleure productivité et qualité du produit fini, mais également pour entretenir, voire encourager, une meilleure collaboration entre équipiers.
Attention aux confusions : Gestion de projet Agile et Scrum, est-ce différent ?
2. Kanban
Kanban est à la fois une méthode et un outil très populaire dans le monde de l’agilité, permettant d’avoir une représentation visuelle bien plus claire sur l’état d’avancement d’un projet. L’objectif ultime de Kanban est d’optimiser la gestion des flux, en faisant progressivement avancer chaque tâche sur le tableau, une colonne après l’autre. Parallèlement, cette méthode agile favorise une coordination et collaboration accrues des équipes qui vont bénéficier d’une information visuelle claire, centralisée et d’une mise à jour en temps réel sur l’évolution du projet.
Elle peut être utilisée en complément d’autres méthodes agiles, telles que Scrum (on parle alors de Scrumban), l’approche Kanban prévoit la création d’un tableau de bord divisé en plusieurs colonnes pour y « coller » des post-it, ceux-ci représentant des tâches. Chaque colonne correspond à une phase de développement du projet et va être personnalisée en fonction des spécificités de chaque entreprise, de chaque équipe. On retrouve souvent des colonnes similaires pour tout projet : To Do (pour les tâches à faire), Work In Progress (pour les tâches en cours) et Done (pour les tâches terminées).
3. Scaled Agile Framework (SAFe®)
Lorsqu’il s’agit de l’agilité à l’échelle de l’organisation, on retrouve SAFe – Scaled Agile Framework parmi les méthodes d’agilité à l’échelle les plus utilisées. Cette méthode se présente comme un cadre de travail à appliquer entre les différentes équipes dans le but de les aligner sur la stratégie globale de l’entreprise. Le principe de base de SAFe consiste à décomposer le travail pour le cadrer et cadencer au sein des équipes, en s’assurant tout au long du processus que chacune d’entre elles reste bien orientée vers l’objectif à atteindre. En adhérant à ce cadre, la mise en place progressive d’une majeure flexibilité et collaboration transversales permettra une conduite de projet de plus en plus efficace… de plus en plus agile à l’échelle.
De plus, il existe un glossaire commun SAFe assez technique pour apporter de la cohérence et rendre plus fluide la collaboration entre les parties prenantes d’un même projet de développement produit. L’utilisation de ce framework de gestion est plus adaptée aux équipes composées d’au moins 50 personnes, contrairement à d’autres méthodes agiles telles que l’eXtreme Programming (détaillée juste après).
